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Política de privacidad

Recibimos, recopilamos y almacenamos la información que ingresa en nuestro sitio web o que nos proporciona de otra manera. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de computadora e Internet e historial de compras. Podemos usar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluido el tiempo de respuesta de la página, el tiempo total dedicado a visitar ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para abandonar la página. También recopilamos información de identificación personal (que incluye nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal. 

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente para las acciones específicas que se mencionan a continuación. 

Recopilamos esta información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos usar nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

Nuestro negocio está alojado en la plataforma web gestionada por RK Digital Strategy. RK nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Su información puede almacenarse en nuestra base de datos.  Almacenamos su información en servidores seguros detrás de un firewall. 

Wix.com cumple con las normas PCI DSS (Estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) y es reconocido como proveedor de nivel 1.

PCI DSS es un estándar de seguridad de la información para organizaciones o empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito. Este estándar ayuda a crear un entorno seguro al mejorar la calidad de los datos del titular de la tarjeta y reducir el fraude con tarjetas de crédito. 

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para ayudarlo a resolver un problema relacionado con su cuenta, para resolver una disputa de pago, para cobrar tarifas o cuotas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo. que es necesario revisar nuestro contrato de acuerdo con las leyes locales. Con este fin, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Si no desea que recopilemos su información personal en la medida de lo posible, envíe un mensaje a (contato@rkestrategiadigital.com).  

Tenemos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise regularmente. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después del cambio en nuestro sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos para que sepa qué información recopilamos y cómo la usamos. 

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